“FinPros.com”是 FinPros 公司拥有和运营的域名，公司注册号为：8429300-1。我们的注册办公地址位于 CT House, Office 9A, Providence, Mahé, Seychelle。本公司受塞舌尔金融服务管理局（FSA）授权和监管，监管牌照编号：SD087。
FinPros 根据其所在司法管辖区的《证券法》和《证券条例》运营。我们根据以下法律文件中规定的条款提供我们的产品和服务。
我们按照规章行事, 并一直精益求精。
作为持牌证券经纪商，确保所有客户的资金受到保护是我们的首要任务。因此, 我们将您的资金与我们自己的资金分开托管在独立的银行账户中, 并采取有效措施确保所有存款的安全。
根据《2007 年证券法》第 73 条的保险要求，我们拥有专业赔偿保险，该保险涵盖与我们现任和过去的员工行为有关的索赔。
我们与客户之间的任何投诉或争议，将按照我们的“投诉处理政策与程序”进行处理。
您可以通过在客户门户的“投诉”类别提交在线申请或通过电子邮件发送至 complaints@finpros.com 以提出投诉。
请确保您提交的任何记录均有助于公司调查此类投诉。公司将调查任何投诉或争议, 并将结果通知客户。我们的程序旨在公平快速地处理投诉。
如果客户对公司的处理方式不满意，可将此事提交至金融服务管理局（FSA）作进一步调查。